Política de Privacidade da Gigabet

Última atualização: Janeiro de 2024

Esta Política de Privacidade da Gigabet explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de apostas online.

1. Informações que Coletamos

A Gigabet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de apostas online. Coletamos informações que você nos fornece diretamente, informações obtidas automaticamente quando você usa nossos serviços, e informações de terceiros quando aplicável.

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Quando você se registra na Gigabet, coletamos informações como seu nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, endereço residencial e informações de pagamento. Essas informações são essenciais para criar e manter sua conta na Gigabet, processar transações e garantir conformidade com regulamentações aplicáveis.

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

A Gigabet coleta automaticamente certas informações quando você acessa nossos serviços, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em cada página, links clicados e outras atividades na plataforma. Essas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e a segurança da plataforma.

1.3 Informações de Terceiros

Podemos receber informações sobre você de terceiros confiáveis, como provedores de verificação de identidade, processadores de pagamento e agências de referência de crédito. Essas informações são utilizadas para verificar sua identidade, processar transações e cumprir obrigações legais relacionadas à prevenção de lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.

2. Como Usamos Suas Informações

A Gigabet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos relacionados à operação de nossos serviços de apostas online. Nosso uso de suas informações é baseado em bases legais específicas, incluindo consentimento, execução de contrato, interesses legítimos e cumprimento de obrigações legais.

2.1 Operação dos Serviços

Utilizamos suas informações para criar e manter sua conta na Gigabet, processar apostas e transações financeiras, fornecer suporte ao cliente e personalizar sua experiência na plataforma. Essas atividades são essenciais para o funcionamento adequado dos nossos serviços de apostas online.

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A Gigabet usa suas informações para detectar e prevenir atividades fraudulentas, proteger a integridade dos jogos, monitorar transações suspeitas e garantir a segurança da plataforma. Implementamos sistemas avançados de detecção de fraudes que analisam padrões de comportamento para identificar atividades potencialmente prejudiciais.

2.3 Conformidade Legal

Utilizamos suas informações para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à Gigabet, incluindo verificação de idade, prevenção de lavagem de dinheiro, relatórios fiscais e cooperação com autoridades competentes quando legalmente exigido.

3. Compartilhamento de Informações

A Gigabet compartilha suas informações pessoais apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre priorizando a proteção de sua privacidade. Não vendemos suas informações pessoais a terceiros para fins comerciais.

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma Gigabet, incluindo processadores de pagamento, provedores de hospedagem, serviços de verificação de identidade e provedores de suporte técnico. Esses prestadores são obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins especificados.

3.2 Exigências Legais

Podemos compartilhar suas informações quando exigido por lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental. Também podemos compartilhar informações para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Gigabet, nossos usuários ou o público em geral.

3.3 Transações Comerciais

No caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou outras transações comerciais envolvendo a Gigabet, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte dos ativos da empresa, sempre sujeitas às proteções desta Política de Privacidade.

4. Proteção de Dados

A Gigabet implementa medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nosso compromisso com a segurança de dados é fundamental para manter a confiança de nossos usuários.

4.1 Criptografia

Todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidas por criptografia SSL/TLS de 256 bits. Suas informações pessoais e dados de pagamento são armazenados em servidores seguros com criptografia avançada, garantindo proteção contra interceptação e acesso não autorizado.

4.2 Controles de Acesso

A Gigabet implementa controles rigorosos de acesso que limitam o acesso às suas informações pessoais apenas aos funcionários e prestadores de serviços autorizados que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os acessos são monitorados e registrados para auditoria.

4.3 Monitoramento e Auditoria

Nossos sistemas de segurança incluem monitoramento contínuo de atividades suspeitas, detecção de intrusões e auditorias regulares de segurança. Realizamos avaliações periódicas de vulnerabilidades e testes de penetração para identificar e corrigir possíveis pontos fracos em nossa infraestrutura de segurança.

5. Seus Direitos e Controles

A Gigabet reconhece e respeita seus direitos fundamentais relacionados às suas informações pessoais. Você tem vários direitos que pode exercer em relação aos seus dados pessoais, e fornecemos mecanismos para facilitar o exercício desses direitos.

5.1 Acesso e Portabilidade

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais que a Gigabet possui e solicitar uma cópia dessas informações em formato estruturado e legível por máquina. Podemos fornecer essas informações sujeitas a verificação de identidade e outras considerações de segurança.

5.2 Correção e Atualização

Você pode solicitar a correção ou atualização de suas informações pessoais se elas estiverem incorretas ou desatualizadas. A Gigabet se esforça para manter informações precisas e atualizadas, e facilitamos a correção de erros quando identificados.

5.3 Exclusão e Restrição

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais ou a restrição de seu processamento. No entanto, podemos precisar reter algumas informações para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer valer nossos direitos.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A Gigabet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo, analisar o uso do site e fornecer funcionalidades essenciais. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico da plataforma, cookies de desempenho para analisar o uso do site, cookies de funcionalidade para personalizar sua experiência e cookies de marketing para fornecer publicidade relevante. Alguns cookies são definidos por nós diretamente, enquanto outros são definidos por terceiros confiáveis.

6.2 Controle de Cookies

Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador, incluindo a opção de bloquear ou excluir cookies. No entanto, observe que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma Gigabet e sua experiência de usuário.

7. Transferências Internacionais

A Gigabet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processamento por nossos prestadores de serviços ou para outros fins comerciais legítimos. Implementamos salvaguardas adequadas para proteger suas informações durante essas transferências.

Quando transferimos informações pessoais internacionalmente, garantimos que o país de destino tenha leis de proteção de dados adequadas ou implementamos medidas contratuais apropriadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas, para proteger seus dados.

8. Retenção de Dados

A Gigabet retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Os períodos de retenção podem variar dependendo do tipo de informação e dos requisitos legais aplicáveis.

8.1 Critérios de Retenção

Determinamos períodos de retenção com base em vários fatores, incluindo a natureza das informações, os propósitos para os quais foram coletadas, requisitos legais e regulatórios, e necessidades operacionais da Gigabet. Revisamos regularmente nossos períodos de retenção para garantir que sejam apropriados.

8.2 Exclusão Segura

Quando não precisamos mais de suas informações pessoais, as excluímos de forma segura usando métodos que tornam a recuperação impossível. Isso inclui a destruição física de mídia de armazenamento e a exclusão segura de dados digitais.

9. Menores de Idade

A Gigabet não oferece serviços a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações prontamente.

Implementamos verificações de idade durante o processo de registro para garantir que apenas usuários elegíveis acessem nossos serviços de apostas online. Se você acredita que um menor forneceu informações para a Gigabet, entre em contato conosco imediatamente.

10. Mudanças nesta Política

A Gigabet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de nossa plataforma ou por e-mail.

Recomendamos que você revise regularmente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado de nossos serviços após mudanças constituirá sua aceitação da Política atualizada.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade da Gigabet, quiser exercer seus direitos de dados ou precisar de assistência relacionada à privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: privacidade@gigabet.com

Endereço: Departamento de Privacidade, Gigabet

Faremos nosso melhor para responder às suas consultas prontamente e resolver quaisquer preocupações sobre privacidade que você possa ter.

Compromisso da Gigabet: Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o mais alto nível de segurança e conformidade. Sua confiança é fundamental para nossos serviços de apostas online.